應急指揮系統是政府及其他公共機構在突發事件的事前預防、事發處置和善后管理過程中，通過建立必要的應對機制，采取一系列必要措施，保障公共生命財產安全，促進社會和諧健康發展的有關活動。

        應急指揮平臺是基于先進信息技術、網絡技術、GIS技術、通信技術和應急信息資源基礎上，充分利用現有資源，依托政府系統電子政務建設，建立統一應急指揮網絡平臺，實現緊急事件報警的統一接入與交換。

        科瀾致力于公共安全和應急技術的產業化，成果已應用于海南省應急指揮中心及儋州、東方、瓊海、昌江等縣級應急指揮中心，為海南省各級政府保障公共安全提供了有效的科技手段。